故障排除 - GGPoker 未正確載入

A.執行全新安裝

執行全新安裝可確保舊應用程式版本的片段不會阻止您的更新:

  1. 在控制面板中卸載遊戲
  2. 開啟視窗執行(贏 + R)
  3. Type %appdata%\[GGPoker]
  4. 刪除 [GG撲克] 資料夾
  5. 下載新的安裝程式並繼續安裝GGPoker的應用程式

GGPoker的應用程式可以從網站上通過各種設備下載,或者可以根據 https://help.ggpoker.com/ 的要求提供直接連結。

如果在登錄時顯示特定文本提示,請在 help.ggpoker.com 上搜索其錯誤號或顯示的特定文本,以查看是否包含針對您的問題的修復程式。

B.禁用防病毒軟體以解決安裝問題

如果完全全新安裝修復失敗,禁用防病毒軟體或嘗試使用備用 ISP 或存取裝置進行安裝可能有助於規避此問題。

C. 手動複製應用連結以解決安裝問題

如果您選擇透過電子郵件提供的直接應用程式安裝程式連結時,該連結未載入或立即開始下載GGPoker的應用程式,請嘗試手動將連結直接複製並粘貼到您的首選瀏覽器中,這在某些情況下(通常是IOS播放器)會產生替代的,更吉利的結果。

D.清除緩存以解決安裝問題

如果執行了全新安裝但未產生所需的結果,則在所有瀏覽器中清除緩存可能會繞過安裝障礙並授予成功安裝的許可權。

某些IOS操作系統目前不與GGPoker的IOS應用程式(即IOS 6設備)混淆。如果使用此設備並受到不利影響,請聯繫 help@ggpoker.com 以獲取安裝説明。

用盡此處概述的快速修復程式後,請注意在聯繫 help@ggpoker.com 時包括詳細說明,螢幕截圖或有用的剪輯,以說明您的查詢。

E. 密碼錯誤解決方案

成功安裝應用程式後,有關密碼和登錄錯誤,請參閱以下條目:

1.  登錄問題/密碼或播放器詳細信息錯誤

F.其他應用程式安裝提示和錯誤(透過 help.ggpoker.com 搜尋以下關鍵字)

1. 錯誤代碼 2503

2. 找不到應用程式描述符

3.遊戲圖示沒有回應

4. 如何解決ERROR_LOGIN_FAILED

G. 應用區域錯誤

如果您是 ROW(非英國)玩家,並且您的應用在我們的網站徽標旁邊顯示 Union Jack 標誌,則必須刪除此錯誤的應用,並通過 ggpoker.com 或 help@ggpoker.com 下載正確的應用。

如果您是英國玩家(非 ROW),並且您的應用未顯示 Union Jack 標誌,則必須刪除此錯誤的應用,並通過 ggpoker.co.uk 或 help@ggpoker.co.uk 下載正確的英國專用應用。

H. 連線問題(各種)

連接問題可能源於各種地方。除了確保您自己的ISP,連接強度和設備達到最低應用程式要求之外,還要通過 help@ggpoker.com 以及網路狀態測試結果(由應用程式頁腳中的三個信號條表示)詳細說明您的問題。

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